Na minha opinião a resposta rápida é: Mais uma transição tecnológica, que permite a criação de ambientes virtuais mais interactivos e esclarecedores para os seus utilizadores… ou talvez não. Um dos princípios do digital é podermos perceber as vontades, os cliques e a utilização dos suportes que todos criamos online, todos os dias.
Partilho convosco (porque o Silvino partilhou comigo) um evento transmitido com fundadores de empresas que estão a vender soluções tecnológicas que permitem às empresas criarem estes novos ambientes.
Mais uma tendência tech? Uma moda? Ou por outro lado este conjunto de oferta digital veio para ficar e vai continuar a alterar a nossa forma de nos relacionarmos?
Vale a pena verem até ao fim, uma vez que o moderador é muito rápido e não deixa os vendedores avançarem muito em explicações complexas.
Espero que gostem.
Abraço